Ochrana osobných údajov a cookies
Zásady práce s Vašimi údajmi
Sme spoločnosť DOMMAX Košice s.r.o Kováčska 49 04001 Košice
IČO: 50937375
DIČ: 2120549992
sídlo: Kováčska 49 Košice Slovakia
E-mail: info@eknihypredeti.sk
telefón:0903010707
Sme zapísaní v Obchodnom registri Okresný súd Košice 1, oddiel Sro, Vložka číslo: 4172/V.
Pre komunikáciu uprednostňujeme formu e-mailových správ.
Prevádzkujeme e-shop na webových stránkach www.eknihypredeti.sk
Pri poskytovaní našich služieb, predaji tovaru a prevádzkovaní našich webových stránok spracúvame niektoré osobné údaje.
Spracúvanie osobných údajov upravuje najmä nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) („GDPR“).
I. Spracúvanie osobných údajov
A. Spracúvanie osobných údajov v prípade použitia kontaktného formulára
Pokiaľ nás kontaktujete v súvislosti s našimi produktami a službami, budeme pracovať s Vašimi kontaktnými údajmi, ktoré nám oznámite a to hlavne prostredníctvom kontaktného formulára. Sú to osobné údaje v rozsahu: meno,adresa,emailová adresa
Z akého dôvodu?
Na základe zaslaných osobných údajov Vás následne budeme kontaktovať v súvislosti s našou ponukou tovaru a služieb.
Na základe akého právneho základu?
Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy, resp. vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na Vašu žiadosť.
Pokiaľ by ste nám tieto osobné údaje neposkytli, nebudeme môcť s Vami komunikovať za účelom uzatvorenia zmluvy o dodaní našich tovarov alebo poskytnutí našich služieb.
Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?
Pokiaľ nenadviažeme ďalšiu spoluprácu, Vaše osobné údaje budeme spracúvať 5 rokov od našej poslednej komunikácie .
B. Spracúvanie osobných údajov v prípade nákupu
Pokiaľ u nás nakúpite, budeme pracovať s osobnými údajmi, ktoré od Vás potrebujeme na zabezpečenie uzatvorenia zmluvy o poskytnutí našich tovarov alebo služieb. Sú to hlavne fakturačné údaje: meno, priezvisko, adresa, emailova adresa
Z akého dôvodu?
Osobné údaje potrebujeme spracúvať, aby sme mohli splniť naše povinnosti vyplývajúce zo zmluvy – dodanie tovaru alebo poskytovanie služieb. Využitím kontaktných údajov budeme s Vami tiež komunikovať ohľadom stavu Vašej objednávky, prípadne ohľadom reklamácií alebo Vašich otázok.
Osobné údaje budeme ďalej spracúvať pre splnenie našich povinností, ktoré nám plynú zo všeobecne záväzných právnych predpisov (hlavne na účtovné a daňové účely, prípadne na vybavenie reklamácií a iné).
Na základe akého právneho základu spracúvame osobné údaje?
Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy a článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie našej právnej povinnosti.
Pokiaľ by ste nám tieto osobné údaje neposkytli, nebudeme môcť s Vami uzatvoriť zmluvu o dodaní našich tovarov alebo poskytnutí našich služieb.
Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?
Počas dodania tovarov alebo poskytovania služieb a potom 5 rokov od posledného poskytnutia takých služieb alebo dodania tovaru.
C. Newsletter (komerčná komunikácia)
Pokiaľ ste si u nás zakúpili tovar alebo služby a zároveň ste výslovne neodmietli zasielanie marketingových oznámení, použijeme Vašu e-mailovú adresu na zasielanie našich marketingových oznámení.
Na základe akého právneho základu?
Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR – naše oprávnené záujmy, ktorými sú marketingová komunikácii cielená na našich zákazníkov.
Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?
5 rokov od Vášho posledného nákupu. V prípade, ak nechcete naďalej dostávať naše marketingové oznámenia, môžete sa kedykoľvek odhlásiť prostredníctvom e-mailu alebo nás môžete kontaktovať na e-maile: info@eknihypredeti.sk
II. Kto sa k údajom dostane?
Vaše osobné údaje zostanú u nás. Napriek tomu pre nás pracujú niektoré spoločnosti alebo iné osoby, ktoré majú prístup k Vašim osobný údajom z dôvodu toho, že nám pomáhajú s chodom nášho e-shopu. Sú to:
prevádzkovateľ e-shopovej platformy Shoptet (spoločnosť Shoptet a.s., so sídlom Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, Česká republika, IČ: 289 35 675, zapísaná na Mestskom súde v Prahe, oddiel B vložka 25395
Osobné údaje spracúvame iba na území Európskej únie.
III. Čo by ste ďalej mali vedieť
V našej spoločnosti nemáme zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov.
V našej spoločnosti nedochádza k rozhodovaniu na základe automatického spracúvania či profilovania.
Pokiaľ by ste mali k osobným údajom otázky, kontaktujte nás na e-mailovej adrese info@eknihypredeti.sk
IV. Používanie súborov cookies
Cookies sú textové súbory obsahujúce malé množstvo informácií, ktoré sa pri návšteve našich webových stránok sťahujú do Vášho zariadenia. Súbory cookies sa následne pri každej ďalšej návšteve odosielajú späť na webovú stránku alebo inú webovú stránku, ktorá ich rozpozná.
Súbory cookies plnia rôzne úlohy, napríklad umožňujú efektívnu navigáciu medzi webovými stránkami, zapamätanie si Vašich preferencií a celkovo zlepšujú skúsenosť používateľa. Dokážu tiež zaistiť, aby reklamy zobrazované on-line boli lepšie prispôsobené Vašej osobe a Vašim záujmom.
Na webových stránkach používame nasledujúce cookies:
Nevyhnutné cookies: sú potrebné na prevádzku webových stránok, umožňujú napríklad prihlásiť sa do zabezpečených častí stránok a ďalšie základné funkčnosti stránok. Táto kategória cookies sa nedá zakázať.
Analytické/štatistické cookies: umožňujú nám napríklad rozpoznať a zistiť počet návštevníkov a sledovať, ako naši návštevníci používajú webové stránky. Pomáhajú nám zlepšovať spôsob, akým stránky fungujú, napríklad tak, že umožňujú používateľom ľahko nájsť to, čo hľadajú. Tieto súbory spúšťame iba s Vaším predchádzajúcim súhlasom.
Reklamné cookies: používajú sa na sledovanie preferencií a umožňujú zobraziť reklamu a ďalší obsah, ktoré najlepšie zodpovedajú vášmu záujmu a online správaniu. Tieto súbory spúšťame iba s Vaším predchádzajúcim súhlasom.
Upozorňujeme, že tretie strany (vrátane napr. poskytovateľov externých služieb) môžu taktiež používať cookies a/alebo pristupovať k údajom zhromažďovaným cookies na webových stránkach.
Funkčné cookies
Názov Cookie Účel a popis Cookie Vypršanie Cookie
cookiesRules Ukladá informácie o nastavení cookies, cookies lišty. 1 mesiac
wfont Ukladá informáciu, či bol externý font načítaný do cache (pamäte). 1 deň
scrollTop Slúži na zobrazenie tlačidla pre návrat na vrch stránky. 1 týždeň
PHPSESSID Zachováva stav užívateľskej relácie naprieč požiadavkami na stránky. Do ukončenia aktuálnej relácie (do zatvorenia prehliadača, tabu prehliadača).
nette-browser Cookie používané tzv. Nette frameworkom na účely monitorovania relácie. Do ukončenia aktuálnej relácie (do zatvorenia prehliadača, tabu prehliadača).
Reklamné (marketingové) a profilovacie cookies
Názov Cookie Účel a popis Cookie Vypršanie Cookie
PAPVisitorID Používa sa pre cielené reklamy a na dokumentáciu účinnosti každej jednotlivej reklamy. 1 rok
_gat_gtag_UA_* Používa sa na obmedzenie rýchlosti požiadaviek. Ak je služba Google Analytics implementovaná prostredníctvom Správcu značiek Google, bude tento súbor cookie pomenovaný _dc_gtm_. 1 hodina
_gcl_au Používa Google AdSense na experimentovanie s účinnosťou reklamy na webových stránkach využívajúcich ich služby. 3 mesiace
_gcl_gb Tie používa Google Conversion Linker na meranie údajov o kliknutiach, aby boli konverzie merané efektívne. Keď návštevník klikne na akúkoľvek reklamu na tomto webe, adresa URL konverznej stránky zvyčajne obsahuje informácie o kliknutí. Služba Google Ads potom použije informácie o kliknutí na priradenie konverzie k kliknutiu, ktoré sem návštevníka priviedlo. 3 mesiace
_gcl_aw Tie používa Google Conversion Linker na meranie údajov o kliknutiach, aby boli konverzie merané efektívne. Keď návštevník klikne na akúkoľvek reklamu na tomto webe, adresa URL konverznej stránky zvyčajne obsahuje informácie o kliknutí. Služba Google Ads potom použije informácie o kliknutí na priradenie konverzie k kliknutiu, ktoré sem návštevníka priviedlo. 3 mesiace
_fbp Používa Facebook na poskytovanie radu reklamných produktov, ako sú ponuky v reálnom čase od tretích strán inzerenti. 3 mesiace
_pin_unauth Používa Pinterest na sledovanie využívania služieb. 1 rok
_pinterest_sess Nevyhnutné pre integráciu Pinterestu na web. Pinterest.com poskytuje na webe audiovizuálnu službu. 1 rok
_routing_id Používa Pinterest na sledovanie využívania služieb. Do ukončenia aktuálnej relácie (do zatvorenia prehliadača, tabu prehliadača).
ads/ga-audiences Používa Google AdWords na opätovné oslovenie návštevníkov, ktorí pravdepodobne vykonajú konverziu na zákazníkov na základe správania návštevníkov online na rôznych weboch. Do ukončenia aktuálnej relácie (do zatvorenia prehliadača, tabu prehliadača).
tr Používa Facebook na poskytovanie radu reklamných produktov, ako sú ponuky v reálnom čase od inzerentov tretích strán. Do ukončenia aktuálnej relácie (do zatvorenia prehliadača, tabu prehliadača).
v3 Používa Pinterest na sledovanie využívania služieb. Do ukončenia aktuálnej relácie (do zatvorenia prehliadača, tabu prehliadača).
NID Registruje jedinečné ID, ktoré identifikuje zariadenie vracajúceho sa používateľa. ID sa používa pre cielené reklamy. 6 mesiacov
zte# Uloží Zopim Live Chat ID, ktoré rozpozná zariadenie medzi návštevami počas chatovej relácie. Do ukončenia aktuálnej relácie (do zatvorenia prehliadača, tabu prehliadača).
Analytické cookies
Názov Cookie Účel a popis Cookie Vypršanie Cookie
_ga Registruje jedinečné ID, ktoré sa používa na generovanie štatistických údajov o tom, ako návštevník používa webovú stránku. 2 roky
_gid Registruje jedinečné ID, ktoré sa používa na generovanie štatistických údajov o tom, ako návštevník používa webovú stránku. 1 deň
_hjid Nastaví jedinečné ID pre reláciu. To umožňuje webu získavať údaje o správaní návštevníkov na štatistické účely. 1 rok
_hjTLDTest Zisťuje hodnotenie SEO pre aktuálny web. Táto služba je súčasťou štatistickej a analytickej služby tretej strany. Do ukončenia aktuálnej relácie (do zatvorenia prehliadača, tabu prehliadača).
__utmz Ukladá zdroj návštevnosti alebo kampaň, ktorá vysvetľuje, ako sa používateľ dostal na váš web. Súbor cookie sa vytvorí pri spustení knižnice javascriptu a aktualizuje sa zakaždým, keď sú dáta odoslané do Google Analytics. 6 mesiacov
__utmt Používa sa na obmedzenie rýchlosti požiadaviek. 10 minút
__utmc Nepoužíva sa v ga.js. Nastavené pre interoperabilitu s urchin.js. Historicky tento súbor cookie fungoval v spojení so súborom cookie __utmb to určiť, či bol používateľ v novej relácii/návšteve. 30 minút
__utmb Používa sa na určenie nových relácií/návštev. Súbor cookie sa vytvorí pri spustení knižnice javascriptu a neexistujú žiadne existujúce súbory cookie __utmb. Súbor cookie sa aktualizuje zakaždým, keď sú dáta odoslané do Google Analytics. Do ukončenia aktuálnej relácie (do zatvorenia prehliadača, tabu prehliadača).
__utma Používa sa na rozlíšenie používateľov a relácií. Súbor cookie sa vytvorí pri spustení knižnice javascriptu a neexistujú žiadne existujúce súbory cookie __utma. Súbor cookie sa aktualizuje zakaždým, keď sú dáta odoslané do Google Analytics. perzistentná cookie
_gat Súbor cookie Google Analytics na zníženie rýchlosti požiadaviek. 1 deň
_pk_id# Zhromažďuje štatistické údaje o návštevách používateľa na webe, ako je počet návštev, priemerná doba strávená na webe a prečítané stránky. 2 roky
_pk_ses# Používa platforma Piwik Analytics na sledovanie požiadaviek na stránku od návštevníka počas relácie. 1 deň
LaVisitorNew Tento súbor cookie sa používa na počítanie, koľkokrát rôzni návštevníci navštívili webovú stránku – to sa deje tak, že sa návštevníkovi priradí ID, takže sa návštevník nezaregistruje dvakrát. 1 deň
collect Používa sa na odosielanie dát do Google Analytics o zariadení a správaní návštevníka. Sleduje návštevníka naprieč zariadeniami a marketingovými kanálmi. Do ukončenia aktuálnej relácie (do zatvorenia prehliadača, tabu prehliadača).
Ďalšie informácie o cookies a ich aktuálny zoznam nájdete prostredníctvom jednotlivých internetových prehliadačov, najčastejšie v položke Nástroje pre vývojárov.
Súhlas môže byť vyjadrený prostredníctvom zaškrtávacieho políčka obsiahnutého v tzv. cookie lište. Súbory cookies môžete aj následne v nastavení svojho internetového prehliadača odmietnuť, alebo si nastaviť používanie iba niektorých.
Ďalšie informácie o správe cookies v jednotlivých prehliadačoch nájdete na nasledujúcich odkazoch:
Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles
V. Vaše práva v súvislosti so spracúvaním osobných údajov
Nariadenie GDPR vám dáva okrem iného právo obrátiť sa na nás a chcieť informácie, aké Vaše osobné údaje spracúvame, vyžiadať si u nás prístup k týmto údajom a nechať ich aktualizovať alebo opraviť, poprípade požadovať obmedzenie spracúvania, môžete požadovať kópiu spracúvaných osobných údajov, požadovať po nás v určitých situáciách výmaz osobných údajov a v určitých prípadoch máte právo na ich prenositeľnosť. Proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu je možné vzniesť námietku.
Ak si myslíte, že s údajmi nezaobchádzame správne, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je v našej jurisdikcii alebo sa obrátiť na súd.
Tieto zásady sú účinné od 3.11.2025